Általános Szerződési Feltételek

1. A Szolgáltató adatai

Szolgáltató: [Egyéni vállalkozó neve] egyéni vállalkozó (márkanév: CVPimp) Székhely: [Székhely címe] Nyilvántartási szám: [Nyilvántartási szám] Adószám: [Adószám] Elérhetőség: [email protected], [Telefonszám] Weboldal: cvpimp.hu

2. A szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató a Felhasználó által feltöltött önéletrajz (PDF vagy DOCX formátumban) és a megadott álláshirdetés szövege alapján, mesterséges intelligencia (AI) segítségével optimalizált, ATS-kompatibilis önéletrajzot és személyre szabott motivációs levelet állít elő. A szolgáltatás kizárólag digitális adattartalom formájában, azonnali hozzáféréssel kerül teljesítésre.

A szolgáltatás használatához internetkapcsolat és modern, naprakész webböngésző szükséges. Más szoftverrel vagy eszközzel való együttműködésre nincs szükség, az elkészült tartalmakat másolásvédelem nem korlátozza.

3. Regisztráció és felhasználói fiók

A szolgáltatás igénybevételéhez regisztráció szükséges, amely jelszó nélküli, egyszer használatos, e-mailben küldött hitelesítő kóddal (OTP) történik. A regisztrációval a Felhasználó 1 ingyenes kreditet kap próbahasználatra.

A szolgáltatást kizárólag 18. életévét betöltött személy veheti igénybe. A Felhasználó a regisztrációkor, illetve az ÁSZF módosítása után a következő belépéskor kifejezetten nyilatkozik arról, hogy elmúlt 18 éves, és elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót. Ennek hiányában a szolgáltatás nem használható. Az elfogadás idejét és az elfogadott ÁSZF változatát a Szolgáltató a fiókhoz rögzíti.

4. Kreditek és fizetés

A szolgáltatás kreditalapú, egyszeri vásárláson alapuló rendszerben működik, rejtett előfizetési díj nélkül. Egy kredit egy önéletrajz-optimalizálási folyamat (önéletrajz + motivációs levél) elvégzésére jogosít. A kreditek határidő nélkül felhasználhatók, a fiók törléséig. A kreditcsomagok ára és tartalma a weboldal árazási szekciójában érhető el, forintban, bruttó áron. A fizetés a Barion Payment Zrt. biztonságos fizetőoldalán, bankkártyával történik; a kártyaadatokat kizárólag a Barion kezeli, a Szolgáltató nem fér hozzájuk. A kreditek a Barion által visszaigazolt sikeres fizetés után kerülnek a Felhasználó fiókjára. A vásárlásról a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, amelyet a fiókhoz tartozó e-mail címre küld.

5. A szerződés megkötése

A szerződés elektronikus úton jön létre. Nyelve magyar, illetve angol: az a nyelv, amelyen a Felhasználó a megrendelést leadja.

A megrendelés lépései:

• A Felhasználó a „Vásárlás” gombbal kiválasztja a kreditcsomagot.
• Megadja a számlázási adatait (név, cím, céges vásárlásnál adószám).
• Elfogadja az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót, és külön jelölőnégyzettel nyilatkozik az elállási jogról (lásd az Elállási jogról szóló pontot).
• A „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gombra kattintva leadja a megrendelést, és átirányítást kap a Barion fizetőoldalára.
• A Barion oldalán kifizeti a csomag árát.

Adatbeviteli hibák javítása: a megrendelés leadása előtt a megadott adatok a megrendelő ablakban bármikor módosíthatók, a hibásan kitöltött mezőket a felület jelzi. A megrendelés a „Mégse” gombbal, az ablak bezárásával vagy a Barion fizetőoldalának elhagyásával fizetés nélkül megszakítható; ilyenkor szerződés nem jön létre, és a Felhasználó nem terhelődik.

A megrendelés a Felhasználó ajánlata. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a Barion által visszaigazolt sikeres fizetés után a krediteket jóváírja. A Szolgáltató erről késedelem nélkül e-mailben (tartós adathordozón) visszaigazolást küld a fiókhoz tartozó e-mail címre. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelés adatait, az elállási jogról szóló nyilatkozat rögzítését és a jelen ÁSZF teljes szövegét. Ha a fizetés a Barion fizetési időkorlátján belül nem történik meg, a megrendelés lejár, és szerződés nem jön létre.

A megkötött szerződés iktatott, azaz a Szolgáltató rögzíti: a csomagot, az árat, a jóváírt kreditmennyiséget, a megrendelés és a jóváírás időpontját, az elállási jogról szóló nyilatkozatot és az ÁSZF akkori verzióját. A számlát a számlázási szolgáltató a számviteli szabályok szerint legalább 8 évig őrzi. A szerződés utólag a visszaigazoló e-mailben és a számlán keresztül érhető el; további másolatot a [email protected] címen lehet kérni.

A Szolgáltató nem tartozik magatartási kódex hatálya alá.

6. Elállási jog digitális adattartalom esetén

A fogyasztónak minősülő Felhasználó a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási szándékot a [email protected] címre küldött, egyértelmű nyilatkozattal lehet jelezni (például: „Elállok a [dátum] napján, a [e-mail cím] fiókról megvásárolt kreditcsomag megvásárlására irányuló szerződéstől.”).

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a Felhasználó nem gyakorolhatja elállási jogát, ha a Szolgáltató a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom szolgáltatását a Felhasználó kifejezett, előzetes beleegyezésével megkezdte, és a Felhasználó nyilatkozott arról, hogy tudomásul veszi: a teljesítés megkezdésével elveszíti az elállási jogát. A teljesítés a megvásárolt kreditek fiókra jóváírásával kezdődik.

Ezt a beleegyezést és tudomásulvételt a Felhasználó a megrendelés előtt, a fizetési kötelezettséggel járó megrendelés gomb fölött egy külön jelölőnégyzet bejelölésével adja meg. A Szolgáltató a nyilatkozat időpontját és az ÁSZF akkori verzióját a megrendeléssel együtt rögzíti. Jelölőnégyzet nélkül a megrendelés nem adható le.

7. Szavatosság és a szolgáltatás megfelelősége

Ez a pont a fogyasztónak minősülő Felhasználóra vonatkozik. A Szolgáltató felel azért, hogy a digitális szolgáltatás megfeleljen a szerződésben és a jogszabályokban (így különösen a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződés keretében értékesített dolgokra, digitális adattartalomra és digitális szolgáltatásra vonatkozó szavatossági szabályokról szóló 373/2021. Korm. rendeletben) előírt követelményeknek.

A szolgáltatás szerződés szerinti tartalma: a feltöltött önéletrajz és álláshirdetés alapján ATS-kompatibilis önéletrajz és személyre szabott motivációs levél elkészítése, és annak a Felhasználó számára elérhetővé tétele. A tartalmat mesterséges intelligencia állítja elő, ezért előfordulhat, hogy pontatlan vagy a Felhasználó szándékától eltérő megfogalmazást tartalmaz. Ez a szolgáltatás ismert jellemzője, ezért javasoljuk az elkészült dokumentum átnézését a beküldés előtt. Ez nem szünteti meg a szavatossági jogokat: hibás teljesítésnek minősül például, ha a dokumentum nem készül el, nem használható vagy nem tölthető le, a feltöltött adatokat érdemben figyelmen kívül hagyja, vagy műszaki hiba miatt olvashatatlan.

Sikertelen generálás esetén kreditet nem vonunk le. Ha a generálás elkészül, de az automatikus ellenőrzés hibát talál az eredményben, azt figyelmeztetéssel adjuk át; a kredit ilyenkor nem jár vissza automatikusan. Ha a Felhasználó szerint az eredmény hibás, ezt az alábbi címen jelezheti; a Szolgáltató a jelzést kivizsgálja, és hibás teljesítés esetén a kreditet jóváírja. Hibás teljesítés esetén a Felhasználó elsősorban a hiba kijavítását kérheti (a gyakorlatban a generálás megismétlését vagy a kredit jóváírását). Ha ez nem lehetséges, nem történik meg megfelelő időn belül, vagy a hiba súlyos, a Felhasználó árleszállítást kérhet, vagy elállhat a szerződéstől. A jogszabályban meghatározott határidők szerint a Szolgáltató a teljesítéstől számított két évig felel a hibákért (egyszeri teljesítésnél). A hibát a [email protected] címen lehet jelezni.

Jelen ÁSZF a fogyasztónak jogszabály által biztosított jogait nem korlátozza. Vállalkozásként vásárló Felhasználóra a Polgári Törvénykönyv általános szabályai vonatkoznak.

8. Felelősség korlátozása

• A Szolgáltató mesterséges intelligencia által generált szöveges tartalmat állít elő. Az elkészült dokumentum átnézése és a közzététel vagy beküldés előtti jóváhagyása a Felhasználó feladata; azért, hogy a beküldött önéletrajz a valóságnak megfeleljen, a Felhasználó felel.
• A Szolgáltató nem garantálja állásinterjú vagy állásajánlat elnyerését; a szolgáltatás célja kizárólag az önéletrajz ATS-kompatibilitásának és a hirdetéshez való illeszkedésének javítása.
• A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználó által feltöltött, valótlan vagy harmadik személy jogait sértő tartalomért.
• E korlátozások a fogyasztónak jogszabály által biztosított jogait, így a szavatossági jogait sem érintik.

9. Szellemi tulajdon

A legenerált önéletrajz és motivációs levél a Felhasználót illeti meg, korlátozás nélkül felhasználható. A weboldal felülete, kódja és megjelenése a Szolgáltató szellemi tulajdona.

10. Panaszkezelés

A szolgáltatással kapcsolatos panaszokat a Felhasználó a [email protected] e-mail címen vagy a [Telefonszám] telefonszámon jelezheti. A Szolgáltató a panaszt kivizsgálja, és legkésőbb a beérkezésétől számított 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja; törekszik ennél gyorsabb, 15 napon belüli válaszra. Ha a panaszt elutasítja, az elutasítást megindokolja. A panaszt és a rá adott választ a Szolgáltató 3 évig megőrzi.

Ha a panasz rendezése nem sikerül, a fogyasztónak minősülő Felhasználó a következőkhöz fordulhat:

• békéltető testület: a lakóhelye szerint illetékes testülethez, vagy a Szolgáltató székhelye szerinti testülethez ([A székhely szerinti békéltető testület neve], [A békéltető testület címe]). A testületek elérhetősége: bekeltetes.hu;
• fogyasztóvédelmi hatóság: a lakóhelye szerint illetékes vármegyei kormányhivatal;
• bíróság: a polgári perrendtartás szabályai szerint.

11. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezései az irányadók.